Tổng đài ảo, Đa kênh, CRM và hơn nữa...
Tổng đài
Giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ & siêu nhỏ áp dụng công nghệ 4.0 để thúc đẩy doanh số bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trên một nền tảng hợp nhất đa kênh.
Thúc Đẩy Giá Trị
Sản Phẩm & Dịch Vụ
Callcenter
Tổng đài ảo
Không cần đầu tư tổng đài, gọi ra không cần dùng đến SIM. Chỉ cần có internet wifi/3G/4G, cài app trên máy tính hoặc Android, iOS là gọi thả ga không lo vấn đề khóa/chặn số.
Telesale
Tổng Đài Telesale & CRM
Tổng đài gọi ra với các chức năng quản lý data khách hàng, chia data đến từng nhân viên. Việc gọi ra đơn giản với thao tác click-to-call, nhập ghi chú (Note) và phân loại kết quả gọi.
Auto Call/Auto Dialer
Gọi Tự Động
Gọi ra hàng nghìn cuộc đồng thời theo chiến dịch với kịch bản là phát file được ghi âm trước, hoặc gọi khách hàng trước rồi kết nối nhân viên sau, giúp tăng hiệu suất vượt trội
Omni-Contact Center
Tổng Đài Đa Kênh
Hợp nhất các kênh Voice, Zalo OA, Zalo ZNS, Facebook Messenger trên một công cụ duy nhất, giúp tối ưu năng suất sử dụng, dễ dàng quản lý theo đuổi và chăm sóc khách hàng.
API
API Tích Hợp
Cung cấp bộ API mở cho phép tích hợp với các hệ thống CRM/ERP/DMS/POS... sẵn có của đối tác và doanh nghiệp. SDK có kèm theo bộ thư viện Web RTC phone và hướng dẫn tích hợp.
SIP TRUNKING
Đầu Số Cố Định & Mobile
Kho đầu số phong phú, cước gọi tối ưu giá rẻ, tỉ lệ nhấc máy cao nhất, hạn chế mọi rủi ro khóa số, thủ tục đăng ký đơn giản...được cung cấp cùng bộ giải pháp về tổng đài & CRM.
Alohub Solutions
Về Chúng Tôi
Tham gia phát triển nền tảng Contact Center đầu tiên tại Việt Nam, đã từng triển khai và tích hợp với các giải pháp CRM hàng đầu Salesforce CRM, MS Dynamic CRM cho các khách hàng lớn tại Việt Nam
Kỹ năng & chuyên môn:
>4.000
Người
dùng
+8
Năm
kinh nghiệm
+20
Dự
án
+16
Đại lý
Giải pháp đã "chạm" tới và giải quyết được nỗi đau cho các đơn vị làm telesale và chăm sóc khách hàng. Dịch vụ ổn định, ít "hỏng vặt", tư vấn và hỗ trợ luôn kịp thời là ưu điểm hàng đầu của Alohub. Tôi tin rằng với hướng đi sản phẩm đúng đắn này, Alohub sẽ mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho cuộc cách mạng chuyển đổi số 4.0 ở các doanh nghiệp SME & SSME.
Ms Lợi
COO @ Senavi Spa & Beauty
Blog