🏆 AloHub đạt Giải thưởng Sao Khuê 2026 — Hạng mục Nền tảng dịch vụ & Công cụ phát triển
Giải pháp
Nền tảng giao tiếp
Giới thiệu
Alohub — Nền tảng giao tiếp khách hàng
cho doanh nghiệp và AI
Tổng đài, Chiến dịch outbound, Contact Center, API, AI Callbot — Alohub là nền tảng nằm dưới mọi cuộc hội thoại giữa doanh nghiệp, ứng dụng, AI và khách hàng.
Miễn phí 30 ngày · Triển khai trong 30 phút · Không cần thẻ tín dụng
DOANH NGHIỆP
Tổng đài · Sales · CSKH
ỨNG DỤNG
CRM · ERP · Web · Mobile
AI AGENT
Claude · GPT · MCP · n8n
Alohub Communication Platform
VOICE
Call · IVR · WebRTC
MESSAGING
Zalo · SMS · Email
AI
Callbot · Chatbot · QC
AUTOMATION
Workflow · Routing
Z
Zalo
Messenger
Voice
SMS
Email
Web Chat
KHÁCH HÀNGtrên mọi kênh, mọi thiết bị
Tin dùng bởi
VinUniversity
VPBank
Viettel IDC
GeneStory
Phenikaa Uni
Senavi Beauty
Bốn trụ cột hạ tầng
Voice · Messaging · AI · Automation
trên một API gateway thống nhất
Không phải 4 sản phẩm rời — là 4 trụ cột của cùng một nền tảng. Chung ID khách, chung lịch sử tương tác, chung billing, chung dashboard.
TRỤ CỘT 1
Voice
Outbound, inbound, IVR, queue, ghi âm — trên trình duyệt, mobile hay qua API.
Call / IVR / Recording
WebRTC · SIP Trunk
Softphone SDK · PushApp
TRỤ CỘT 2
Messaging
Zalo ZNS, SMS Brandname, Email, WhatsApp — một endpoint cho mọi kênh, auto-failover.
Zalo OA · ZNS
SMS Brandname · WhatsApp
Email + Template Builder
TRỤ CỘT 3
AI
Voice AI Gateway STT→LLM→TTS realtime. BYOAI (Claude, GPT, Gemini, Ollama), RAG tiếng Việt.
AI Callbot · Chatbot
AI QC · Sentiment
MCP Server cho AI Agent
TRỤ CỘT 4
Automation
Workflow kéo-thả, n8n community nodes, webhook realtime, smart routing. LangChain, Make, Zapier — connector có sẵn.
Workflow Builder
15+ n8n Nodes · Webhook
Smart Routing · SLA
Hai cửa vào cùng một nền tảng
Doanh nghiệp của bạn cần gì?
Hay bạn muốn tự xây dựng, tích hợp?
Cùng một nền tảng. Hai cách dùng khác nhau tùy vai trò.
CỬA 1 - GIẢI PHÁP DỰNG SẴN
Doanh nghiệp của bạn cần một giải pháp trọn gói, phù hợp?
Ứng dụng đóng gói, cài trong 30 phút, không cần IT. Thêm agent, đổi số hotline,
chỉnh IVR trực tiếp trên dashboard — chủ shop cũng làm được.
CEO / Founder
Team CSKH
Team Telesale
BPO / Contact Center
Xem giải pháp →
CỬA 2 · NỀN TẢNG GIAO TIẾP
Doanh nghiệp bạn đã có sẵn hệ thống —
cần tích hợp thêm kênh giao tiếp khách hàng?
cần tích hợp thêm kênh giao tiếp khách hàng?
REST API, MCP Server, n8n Nodes và connector cho CRM/ERP. Cắm vào app,
workflow hoặc AI agent — tự đăng ký sandbox, không cần chờ duyệt.
Developer / Tech
AI Builder
System Integrator
Partner / Reseller
Xem nền tảng →
Cửa 1 · Các giải pháp dựng sẵn
GIẢI PHÁP · VOICE
Tổng đài ảo
Gọi ra không cần SIM, không lo bị chặn số. IVR, ghi âm, dashboard realtime.
Tìm hiểu →
GIẢI PHÁP · SALES
Telesale & CRM
CRM + tổng đài tích hợp, auto dialer 3 chế độ, funnel quản lý lead → chốt.
Tìm hiểu →
GIẢI PHÁP · AI
Campaign Automation
Gọi hàng nghìn cuộc đồng thời, AI callbot nghe hiểu, ZNS + Email đồng loạt.
Tìm hiểu →
GIẢI PHÁP · OMNI
AI Contact Center
Voice, Zalo, Messenger, Email trên một inbox. AI routing, SLA, C360, AI QC.
Tìm hiểu →
A
Bốn giải pháp phía trên đều chạy trên Alohub Communication Platform.
Chung dữ liệu khách, chung lịch sử tương tác, chung billing.
Xem nền tảng →
Cửa 2 · Nền tảng giao tiếp cho developer & AI
API · VOICE
Voice API
Gọi đi, gọi đến, IVR, recording qua REST. WebRTC, SIP Trunk, click-to-call.
Xem tài liệu →
API · MESSAGING
Messaging API
Zalo ZNS, SMS Brandname, Email, WhatsApp — 1 endpoint, auto-failover.
Xem tài liệu →
AI · MCP
MCP Server
Claude, GPT, Gemini gọi Alohub như tool. Voice, Message, OTP — AI agent gọi trực tiếp không cần glue code.
Xem tài liệu →
CONNECTOR
n8n · CRM · ERP
15+ n8n nodes, Sapo, HubSpot, Zoho, Odoo, Salesforce — cắm là chạy, không cần code.
Xem tích hợp →
A
API và connector là các cổng vào Alohub Communication Platform
— dùng chung hệ thống lõi với ứng dụng đóng gói phía trên.
Xem CPaaS →
Vì sao chọn Alohub
Không bán phần mềm —
chúng tôi giải quyết vấn đề thực
CEO xem dashboard. Developer gọi API. Team sales click-to-call trong CRM. AI agent gọi qua MCP. Cùng một hạ tầng bên dưới.
CHO DOANH NGHIỆP
Cài trong 30 phút, không đầu tư hạ tầng
Contact Center đa kênh dùng ngay, không mua server. Supervisor realtime, báo cáo chuẩn BI. Chi phí thấp hơn tổng đài truyền thống 40–60%.
OmnichannelBI dashboard
CHO DEVELOPERS
REST API + MCP, tích hợp trong buổi chiều
Webhook realtime, SDK cho web/mobile, sandbox free tự đăng ký. MCP server cho AI agent. Không phải học SIP hay hạ tầng telco.
REST APIMCPSandbox
CHO TEAM TELESALE
Tăng 3× năng suất, không lo chặn số
Tuân thủ Nghị định 91. Auto dialer 3 chế độ, AI sàng lọc lead, click-to-call từ CRM. Đảo số tự động khi bị nhà mạng khóa.
Auto dialerND91
CHO AI AGENT
Hạ tầng để AI giao tiếp với khách
AI agent gọi Alohub như tool qua MCP. STT → LLM → TTS realtime, ngắt lời dưới 500ms. Voice, Zalo, SMS đã có kênh sẵn — không phải tự nối từng cái.
MCPBYOAIRAG VN
500+
Doanh nghiệp trên nền tảng
600K+
Phút gọi mỗi ngày
15+
Nodes / SDK / Connector
99.9%
Uptime SLA cam kết
Khách hàng nói gì
Tin dùng bởi gần một nghìn doanh nghiệp
Startup, enterprise, BPO. Team dùng tổng đài truyền thống nhiều năm, và team mới dựng flow trên AI.
"Giải pháp đã 'chạm' đúng nỗi đau và giải quyết được. Dịch vụ ổn định, ít 'hỏng vặt', support luôn kịp thời."
ML
Ms. Lợi
COO · Senavi Spa & Beauty
"Khai thác hiệu quả data khách hàng, tăng năng suất và quản lý chiến dịch dễ dàng. Đội telesale vượt mong đợi sau 2 tháng."
TN
Ms. Trần Ngân
Service Manager · GeneStory
"Không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả liên lạc. Support 24/7 và công nghệ tiên tiến."
QN
Ms. Quý Nguyên
Sale Manager · Ali Exp
Bắt đầu trên
Alohub Communication Platform
Miễn phí 30 ngày, không cần thẻ tín dụng. Team Alohub hỗ trợ cài đặt trong 30 phút — cho cả ứng dụng đóng gói lẫn tích hợp API.
Giải thưởng & Chứng nhận
Vietnam Tech Excellence 2026
Giải thưởng Sao Khuê
AI Contact Center & CPaaS xuất sắc
