🏆 AloHub đạt Giải thưởng Sao Khuê 2026 — Hạng mục Nền tảng dịch vụ & Công cụ phát triển
Alohub × Haravan Tích hợp chính thức

Tổng đài AI tích hợp trực tiếp trong Haravan

Biến Haravan Admin thành trung tâm chăm sóc khách hàng qua điện thoại — gọi ra, nhận cuộc gọi, xem lịch sử và nghe ghi âm mà không cần rời khỏi Haravan hay cài thêm phần mềm tổng đài.

Miễn phí app Cài trong 5 phút Yêu cầu gói Haravan Pro+
Haravan Admin · Alohub Phone
Haravan A Đơn hàng Đã giao 📞 Chờ xác nhận 📞 Đã giao Alohub Phone NV 0912 xxx xxx Gọi ngay
Cuộc gọi đến KH Nguyễn Văn A 0912 345 678 Đơn #HRV-12345 · Chờ xác nhận Từ chối Nghe

Vì sao chọn

Lợi ích cho shop bán hàng trên Haravan

Không thêm một phần mềm rời rạc nào nữa — tổng đài nằm ngay trong công cụ bạn dùng hằng ngày.

Xác nhận đơn nhanh
Gọi xác nhận đơn ngay trên màn hình đơn hàng Haravan, giảm tỷ lệ huỷ đơn và hoàn hàng.
Một màn hình duy nhất
Tổng đài, đơn hàng và lịch sử khách hợp nhất trong Haravan — nhân viên không phải nhảy qua lại nhiều tool.
Không cần IT
Chủ shop tự cài trong 5 phút. Không cần đầu tư phần mềm tổng đài hay hạ tầng riêng.

Tính năng chính

Đầy đủ một tổng đài chuyên nghiệp, ngay trong trình duyệt

Mọi thao tác gọi điện diễn ra ngay trong Haravan, không cần mở app khác.

Click2Call

Nhấn gọi cạnh số điện thoại trên trang khách hàng hoặc đơn hàng. Phone Panel mở bên phải, hiển thị tên khách, mã đơn cùng nút Mute, Hold, Transfer.

Softphone trên trình duyệt

Chạy trên Chrome Extension (Side Panel), luôn hiện bên phải dù bạn đang ở bất kỳ trang nào trong Haravan. Hỗ trợ Chrome, Edge, Brave.

Popup cuộc gọi đến

Hiện số người gọi cùng nút Nghe/Từ chối ngay trên trình duyệt. Chuông kêu kể cả khi Haravan đang thu nhỏ.

Dashboard, lịch sử & ghi âm

Thống kê realtime (gọi ra/vào, nhỡ, thời gian trung bình), lịch sử lọc theo ngày/nhân viên/khách, nghe lại ghi âm.

Cách hoạt động

Luồng kết nối

Từ thao tác trong Haravan đến cuộc gọi tới khách — tất cả chạy qua hạ tầng Alohub.

Haravan Admin
Click2Call
→
Alohub Phone
Chrome Extension
→
Alohub Cloud
Routing · ghi âm
→
Nhà mạng
Khách hàng

Triển khai

Cài đặt trong 5 phút — không cần IT

Ba bước đơn giản, chủ shop tự làm được.

1

Liên hệ Alohub

Đăng ký tài khoản Alohub và thông báo bạn đang dùng Haravan để được hỗ trợ kết nối.

2

Cài Chrome Extension

Thêm extension "Alohub Phone" — softphone hiện bên phải trình duyệt.

3

Nhập số máy lẻ

Nhập số máy lẻ được cấp → đăng ký SIP → sẵn sàng gọi ra, nhận gọi.

Không cần IT. Không cần cài phần mềm tổng đài riêng.

Phù hợp với shop nào?

Bán hàng online Có đội CSKH Chuỗi cửa hàng Đang dùng nhiều tool rời rạc

Sắp ra mắt

Nhận diện khách gọi đến Auto gọi xác nhận đơn Inbox đa kênh

Hỏi & đáp

Câu hỏi thường gặp

Có mất phí không?+
Tính năng tổng đài sử dụng gói dịch vụ Alohub. Cước gọi và đầu số tính theo gói.
Cần cài phần mềm gì?+
Chỉ cần Chrome Extension "Alohub Phone". Hỗ trợ mọi trình duyệt nền Chromium: Chrome, Edge, Brave.
Dùng được trên phiên bản Haravan nào?+
Hỗ trợ các cửa hàng dùng Haravan Pro trở lên — phiên bản có API cho phép tích hợp bên thứ ba.
Gọi đến có biết khách là ai không?+
Tính năng tự động tra cứu số và hiển thị tên khách, đơn gần nhất đang sắp ra mắt.

Sẵn sàng có tổng đài ngay trong Haravan?

Cài đặt 5 phút · không cần IT · hỗ trợ tận nơi.