×
Tích hợp chính thức
Tổng đài AI tích hợp trực tiếp trong Pancake
Biến Pancake thành trung tâm chăm sóc khách hàng qua điện thoại — gọi xác nhận đơn, nhận cuộc gọi, xem lịch sử và nghe ghi âm mà không cần rời khỏi Pancake hay cài thêm phần mềm tổng đài.
Vì sao chọn
Lợi ích cho shop bán hàng đa kênh trên Pancake
Không thêm một phần mềm rời rạc nào nữa — tổng đài nằm ngay trong công cụ bạn dùng hằng ngày.
Tính năng chính
Đầy đủ một tổng đài chuyên nghiệp, ngay trong trình duyệt
Mọi thao tác gọi điện diễn ra ngay trong Pancake, không cần mở app khác.
Nhấn gọi cạnh số điện thoại trên trang đơn hàng hoặc khách hàng. Phone Panel mở bên phải, hiển thị tên khách, mã đơn cùng nút Mute, Hold, Transfer.
Chạy trên Chrome Extension (Side Panel), luôn hiện bên phải dù bạn đang ở bất kỳ trang nào trong Pancake. Hỗ trợ Chrome, Edge, Brave.
Hiện số người gọi cùng nút Nghe/Từ chối ngay trên trình duyệt. Chuông kêu kể cả khi Pancake đang thu nhỏ.
Thống kê realtime (gọi ra/vào, nhỡ, thời gian trung bình), lịch sử lọc theo ngày/nhân viên/khách, nghe lại ghi âm.
Cách hoạt động
Luồng kết nối
Từ thao tác trong Pancake đến cuộc gọi tới khách — tất cả chạy qua hạ tầng Alohub.
Triển khai
Cài đặt trong 5 phút — không cần IT
Ba bước đơn giản, chủ shop tự làm được.
Liên hệ Alohub
Đăng ký tài khoản Alohub và thông báo bạn đang dùng Pancake để được hỗ trợ kết nối.
Cài Chrome Extension
Thêm extension "Alohub Phone" — softphone hiện bên phải trình duyệt.
Nhập số máy lẻ
Nhập số máy lẻ được cấp → đăng ký SIP → sẵn sàng gọi ra, nhận gọi.
Phù hợp với shop nào?
Sắp ra mắt
Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp
Có mất phí không?+
Cần cài phần mềm gì?+
Tích hợp với kênh nào trên Pancake?+
Gọi đến có biết khách là ai không?+
Sẵn sàng có tổng đài ngay trong Pancake?
Cài đặt 5 phút · không cần IT · hỗ trợ tận nơi.
Sản phẩm liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng Alohub
Tổng đài Pancake nằm trong hệ sinh thái CPaaS & Contact Center của Alohub.
CRM + click-to-call + auto dialer 3 chế độ, quản lý lead và chốt đơn.
Tìm hiểu thêm →Hợp nhất Voice, Zalo, Facebook, Email. AI routing và supervisor realtime.
Tìm hiểu thêm →Voice API, Message API, OTP và các connector khác cho developer.
Xem tất cả tích hợp →
