🏆 AloHub đạt Giải thưởng Sao Khuê 2026 — Hạng mục Nền tảng dịch vụ & Công cụ phát triển
Alohub × Sapo Tích hợp chính thức trên Sapo

Tổng đài AI tích hợp trực tiếp trong Sapo

Biến Sapo Admin thành trung tâm chăm sóc khách hàng qua điện thoại — gọi ra, nhận cuộc gọi, xem lịch sử và nghe ghi âm mà không cần rời khỏi Sapo hay cài thêm phần mềm tổng đài.

Miễn phí app Cài trong 5 phút Yêu cầu Sapo OmniAI
Sapo Admin · Alohub Phone
Tổng đài Alohub tích hợp trực tiếp trong giao diện Sapo
Bảng gọi Click2Call của Alohub trong Sapo

Vì sao chọn

Lợi ích cho shop bán hàng trên Sapo

Không thêm một phần mềm rời rạc nào nữa — tổng đài nằm ngay trong công cụ bạn dùng hằng ngày.

Giảm boom hàng
Gọi xác nhận đơn nhanh ngay trên màn hình đơn hàng Sapo, giảm tỷ lệ huỷ và hoàn.
Một màn hình duy nhất
Tổng đài, đơn hàng và lịch sử khách hợp nhất trong Sapo — nhân viên không phải nhảy qua lại nhiều tool.
Không cần IT
Chủ shop tự cài trong 5 phút. Không cần đầu tư phần mềm tổng đài hay hạ tầng riêng.

Tính năng chính

Đầy đủ một tổng đài chuyên nghiệp, ngay trong trình duyệt

Mọi thao tác gọi điện diễn ra ngay trong Sapo, không cần mở app khác.

Click2Call

Nhấn “Gọi ngay” cạnh số điện thoại trên trang khách hàng hoặc đơn hàng. Phone Panel mở bên phải, hiển thị tên khách, mã đơn cùng nút Mute, Hold, Transfer, DTMF.

Softphone trên trình duyệt

Chạy trên Chrome Extension (Side Panel), luôn hiện bên phải dù bạn đang ở bất kỳ trang nào trong Sapo. Hỗ trợ Chrome, Edge, Brave; không mất khi chuyển tab.

Popup cuộc gọi đến

Hiện số người gọi cùng nút Nghe/Từ chối ngay trên trình duyệt. Chuông kêu kể cả khi Sapo đang thu nhỏ — không bỏ lỡ cuộc gọi nào.

Dashboard, lịch sử & ghi âm

Thống kê realtime (gọi ra/vào, nhỡ, thời gian trung bình), lịch sử lọc theo ngày/nhân viên/khách, nghe lại ghi âm ngay trong Sapo Admin.

Cách hoạt động

Luồng kết nối

Từ thao tác trong Sapo đến cuộc gọi tới khách — tất cả chạy qua hạ tầng Alohub.

Sapo Admin
Click2Call
Alohub Phone
Chrome Extension
Alohub Cloud
Routing · ghi âm
Nhà mạng
Khách hàng

Triển khai

Cài đặt trong 5 phút — không cần IT

Ba bước đơn giản, chủ shop tự làm được.

1

Cài app Alohub

Cài từ Sapo App Store — app xuất hiện ngay trong menu trái của Sapo.

2

Cài Chrome Extension

Thêm extension “Alohub Phone” — softphone hiện bên phải trình duyệt.

3

Nhập số máy lẻ

Nhập số máy lẻ được cấp → đăng ký SIP → sẵn sàng gọi ra, nhận gọi.

Không cần IT. Không cần cài phần mềm tổng đài riêng.

Phù hợp với shop nào?

Bán hàng online Có đội CSKH Chuỗi cửa hàng Đang dùng nhiều tool rời rạc

Sắp ra mắt

Nhận diện khách gọi đến Auto gọi xác nhận đơn Inbox đa kênh

Hỏi & đáp

Câu hỏi thường gặp

App có mất phí không?+
App miễn phí trên Sapo App Store. Cước gọi và đầu số được tính theo gói dịch vụ Alohub.
Cần cài phần mềm gì?+
Chỉ cần app Alohub trên Sapo và Chrome Extension “Alohub Phone”. Hỗ trợ mọi trình duyệt nền Chromium: Chrome, Edge, Brave.
Dùng được trên phiên bản Sapo nào?+
Hiện hỗ trợ các cửa hàng dùng Sapo OmniAI — phiên bản quản lý bán hàng hợp kênh có tính năng AI.
Gọi đến có biết khách là ai không?+
Tính năng tự động tra cứu số và hiển thị tên khách, đơn gần nhất, hạng thành viên đang sắp ra mắt.

Sẵn sàng có tổng đài ngay trong Sapo?

Cài đặt 5 phút · miễn phí app · không cần IT.