Không có AI Contact Center “one size fits all”. DN 10 agent và DN 200 agent cần giải pháp hoàn toàn khác nhau về tính năng, chi phí, và mức độ AI. Chọn sai quy mô = thiếu tính năng hoặc trả tiền thừa 2-3 lần. SME (<20 agent): Chi phí 10-15M/tháng, cần basic AI […]
1000+ doanh nghiệp đang dùng AloHub