Hiện nay đang là thời điểm nóng đối với nhiều doanh nghiệp đang triển khai hình thức telesale khi các nhà mạng đồng loạt siết chặt quy định về việc khóa sim ngăn chặn cuộc gọi rác, tin nhắn gọi rác. Sim số cá nhân sử dụng cho mục đích telesale đều sẽ bị khoá. Giải pháp nào giúp doanh nghiệp khắc phục tình trạng này?
Tại sao nhà mạng khóa sim khi gọi spam?
Theo Cục Viễn thông, thời gian qua, một số đối tượng đã lợi dụng các ưu điểm của dịch vụ viễn thông, phát tán các cuộc gọi rác gây phiền nhiễu, quấy rối người tiêu dùng. Chính phủ đã ban hành Nghị định số 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Đồng thời, các nhà mạng Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Itel và Gmobile đã cùng ký thoả thuận cam kết (MoU) để thực hiện kế hoạch ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác và kế hoạch quản lý thông tin thuê bao di động, ngăn chặn, xử lý khóa SIM có dấu hiệu tồn kênh.
Việc chặn lọc cuộc gọi rác sẽ dựa trên 5 tiêu chí, bao gồm: số lượng cuộc gọi bất thường, tần suất cuộc gọi, khoảng cách giữa các cuộc gọi, độ dài cuộc gọi và phản hồi của người dùng di động đối với cuộc gọi nghi ngờ là cuộc gọi rác.
Giải pháp gọi telesale không bị khóa sim
Sử dụng tổng đài ảo
Tổng đài ảo là hệ thống tổng đài được thiết kế để cung cấp dưới dạng dịch vụ. Mọi cá nhân hoặc doanh nghiệp đều có thể đăng ký sử dụng mà không cần đầu tư bất kỳ hệ thống/thiết bị nào. Người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản và sử dụng app (phần mềm) trên điện thoại thông minh, trên máy tính…để thực hiện cuộc gọi thông qua internet như cuộc gọi bằng sim thông thường.
Đăng ký tổng đài ảo ở đâu?
Alohub là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ tổng đài ảo giá rẻ và uy tín trên thị trường.
- Giải quyết khó khoăn cuộc gọi bị khóa sim/số
- Cước gọi giá rẻ, chỉ từ 450đ/phút
- Triển khai nhanh chóng, 30 phút là có thể sử dụng
- Quản lý được báo cáo, ghi âm cuộc gọi
- Ứng dụng AI công nghệ 4.0
- Hàng nghìn khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa & nhỏ đang sử dụng
- Chi tiết tại https://alohub.vn