Thiết lập softphone – Zoiper

Hướng dẫn cài đặt phần mềm softphone zoiper trên máy tính để sử dụng cùng ứng dụng Alohub.

Một số lưu ý:

1. Thông tin đăng nhập (username, password, domain) sẽ do Alohub gửi qua email riêng cho khách hàng.
2. Không đăng nhập 1 máy nhánh trên nhiều thiết bị (máy tính, điện thoại), việc này dẫn đến khi thực hiện cuộc gọi ra/vào bị lỗi hoặc không thành công.

Cài đặt ứng dụng Zoiper

1. 1. Tải phần mềm softphone zoiper tại đây
   2. Cài đặt ứng dụng, bấm Next để cài mặc định

Cấu hình Zoiper kết nối vào tổng đài Alohub

• • Bước 1: Bấm vào “Continue as a Free user” để sử dụng tính năng miễn phí
  • Bước 2: Nhập thông tin dạng user@domain và password do Alohub cung cấp
  • Bước 3: Bấm “Login” để đăng nhập vào hệ thống
  • Bước 4: Kiểm tra lại địa chỉ của SIP server (lưu ý có đầy đủ thông tin về port)
  • Bước 5: “Next“
  • Bước 6: “Skip“
  • Bước 7: Chờ hệ thống kiểm tra, khi có dòng SIP màu xanh được xác định thì là đăng nhập thành công
  • Bước 8: “Skip” để bỏ qua bước kiểm tra mic/tai nghe
  • Bước 9: Nhìn thấy dấu tích màu xanh thì có nghĩa là đã hoàn tất bước cấu hình phone zoiper.