BLOG - Chia Sẻ Kiến Thức Về Giải Pháp Tổng Đài

02/08/2024

5 lợi ích của tổng đài ảo đối với doanh nghiệp nhỏ

Lựa chọn tổng đài ảo phù hợp là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động giao tiếp với khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh. Với sự đa dạng của các nhà cung cấp trên thị trường, việc lựa chọn đúng đắn có thể gặp nhiều khó khăn. Lợi […]

27/12/2023

Telesale tài chính là công việc gì?

Telesale tài chính có thể được áp dụng hiệu quả trong thời đại công nghệ số 4.0 hiện nay. Dưới đây là một số cách telesale có thể được sử dụng trong ngành đầu tư tài chính: Chào bán Sản Phẩm Đầu Tư: Telesale có thể được sử dụng để giới thiệu và chào bán […]

27/12/2023

Telesale bảo hiểm thế nào để hiệu quả?

Telesale trong lĩnh vực bảo hiểm có thể trở nên hiệu quả khi được triển khai một cách chuyên nghiệp và chiến lược. Dưới đây là một số cách để tối ưu hóa hiệu quả telesale bảo hiểm: Hiểu rõ sản phẩm và khách hàng: Đào sâu vào hiểu biết về các sản phẩm bảo […]

26/12/2023

Telesale bất động sản, nên hay không nên?

Việc sử dụng telesale trong môi giới bất động sản (telesale bất động sản) có thể là một chiến lược hiệu quả, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi sự cẩn trọng và chuyên nghiệp để đảm bảo rằng các cuộc gọi được thực hiện một cách chín chắn và hiệu quả. Dưới đây là một […]

26/12/2023

Ứng dụng Telesale trong quản lý thu hồi nợ

Ứng dụng telesale trong quản lý thu hồi nợ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc liên lạc với khách hàng nợ và tối ưu hóa quá trình thu nợ. Dưới đây là một số cách mà telesale có thể được tích hợp vào quản lý thu hồi nợ: Liên lạc chủ động: […]

25/12/2023

Cách gọi điện telesale không bị khóa sim

Hiện nay đang là thời điểm nóng đối với nhiều doanh nghiệp đang triển khai hình thức telesale khi các nhà mạng đồng loạt siết chặt quy định về việc khóa sim ngăn chặn cuộc gọi rác, tin nhắn gọi rác. Sim số cá nhân sử dụng cho mục đích telesale đều sẽ bị khoá. […]

15/04/2023

WebRTC – Thực hiện cuộc gọi ngay trên web

WebRTC Phone là một loại điện thoại trực tuyến dựa trên công nghệ WebRTC (Web Real-Time Communications). Điện thoại WebRTC có thể được tích hợp trên trình duyệt web và được sử dụng để thực hiện cuộc gọi trực tuyến qua Internet. Ưu điểm của WebRTC Phone Một số ưu điểm của WebRTC Phone so […]

15/04/2023

Quay số tự động (Auto Dialer)

Auto Dialer trong phần mềm Alohub CRM là gì, tại sao nó lại là tính năng quan trọng và hiệu quả bậc nhất của Alohub CRM, vượt trội so với các giải pháp khác trên thị trường? Quay số tự động (Auto Dialer) là gì? Quay số tự động (Auto Dialer) là một công cụ […]

15/04/2023

Quy trình Telesale

Dưới đây là một ví dụ về quy trình telesale qua điện thoại: Chuẩn bị trước cuộc gọi: Xác định mục tiêu cuộc gọi và lợi ích sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp Chuẩn bị kịch bản cuộc gọi và tài liệu hỗ trợ Cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống […]

15/04/2023

Tổng đài CRM

Tổng đài CRM (Customer Relationship Management) là một hệ thống tự động hóa quản lý quan hệ khách hàng, cung cấp các tính năng để quản lý thông tin khách hàng, tương tác với khách hàng và theo dõi quá trình bán hàng. Tổng đài CRM kết hợp với các kênh khác nhau như điện […]