Nghề telesales ở Việt Nam là một công việc bán hàng qua điện thoại. Công việc của những người làm telesales là gọi điện đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và thuyết phục khách hàng mua hàng.
Trong nghề telesales, người làm công việc này phải có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các thắc mắc của khách hàng. Bên cạnh đó, họ cũng cần phải có kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình đang bán để có thể tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Công việc telesales tại Việt Nam thường được sử dụng trong các ngành hàng như bảo hiểm, ngân hàng, điện thoại di động, internet và các sản phẩm tiêu dùng khác. Công việc này đòi hỏi người làm phải có tính cầu tiến, kiên nhẫn và có khả năng làm việc độc lập. Ngoài ra, một số công ty còn đưa ra chính sách thưởng cho những người bán hàng đạt được doanh số cao để khuyến khích và động viên nhân viên.
