Tổng đài 3C MobiFone là giải pháp tổng đài ảo tiên tiến, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng và quản lý thông tin liên lạc. Bài viết này sẽ cung cấp chi tiết về bảng giá và dịch vụ của tổng đài 3C MobiFone, bao gồm 3CB (Basic) và 3CL (Call Center, Contact Center).
Lợi Ích Sử Dụng Tổng Đài 3C MobiFone
Tổng đài 3C MobiFone mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Quản lý cuộc gọi hiệu quả, giảm thời gian chờ đợi, tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Tối ưu chi phí vận hành: Giảm chi phí đầu tư hạ tầng, nhân sự và quản lý.
- Gia tăng hiệu suất làm việc: Tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu tập trung, hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
- Khả năng mở rộng linh hoạt: Dễ dàng nâng cấp và mở rộng hệ thống theo nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Các gói tổng đài 3C Mobifone và bảng giá chi tiết
Tổng đài 3C MobiFone: Gói 3CB (Basic)
Gói 3CB (Basic) của tổng đài 3C MobiFone phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu cơ bản về quản lý cuộc gọi và hotline.
Bảng Giá Dịch Vụ 3CB
| Hạng Mục | Tính Năng | Đơn Giá (VNĐ) |
|---|---|---|
| I. Phí Đăng Ký | ||
| Phí Khởi Tạo Tổng Đài | Miễn phí | |
| II. Phí Thuê Bao | ||
| 1. Phí Thuê Bao Hotline Hàng Tháng | Hotline đại diện doanh nghiệp | 299.000/tháng |
| 02 – 04 thuê bao | 49.000/tháng/thuê bao | |
| 05 – 19 thuê bao | 39.000/tháng/thuê bao | |
| 20 – 49 thuê bao | 29.000/tháng/thuê bao | |
| Từ 50 thuê bao trở lên | 19.000/tháng/thuê bao | |
| III. Phí Cuộc Gọi | ||
| 1. Phí Cuộc Gọi Theo Bậc Thang | ||
| Cuộc gọi nội mạng từ hotline | Giảm giá cước theo tổng số phút gọi | |
| ≤ 1000 phút | 500/phút | |
| 1001 – 5000 phút | 480/phút | |
| 5001 – 10000 phút | 460/phút | |
| 10001 phút trở lên | 440/phút | |
| Cuộc gọi ngoại mạng từ hotline | Giảm giá cước theo tổng số phút gọi | |
| ≤ 1000 phút | 900/phút | |
| 1001 – 5000 phút | 850/phút | |
| 5001 – 10000 phút | 800/phút | |
| 10001 phút trở lên | 780/phút |
(Giá trên đã bao gồm VAT)
Tổng đài 3C MobiFone: Gói 3CL (Call Center, Contact Center)
Gói 3CL đáp ứng nhu cầu phức tạp hơn, tích hợp nhiều tính năng cho Call Center và Contact Center chuyên nghiệp.
Gói 3CL có cấu trúc giá phức tạp hơn, bao gồm phí thuê bao cho người dùng, máy nhánh, và nhiều tùy chọn cộng thêm.
Alohub – Giải Pháp Tổng Đài Ảo Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp
Alohub là đơn vị cung cấp giải pháp tổng đài ảo hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp tư vấn, triển khai và vận hành tổng đài một cách hiệu quả nhất.
Nắm bắt xu hướng phát triển của thị trường, Alohub đã cho ra mắt dịch vụ Tổng đài ảo thông minh với nhiều tính năng vượt trội:
- Xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây, hoạt động ổn định, bảo mật.
- Giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng.
- Tích hợp số di động VinaPhone, Vietel, mobi làm số hotline, tăng tỷ lệ khách hàng nghe máy.
- Cho phép tích hợp với nhiều phần mềm, ứng dụng khác.
- Triển khai nhanh chóng, dễ dàng.
Kết Luận
Tổng đài 3C MobiFone là giải pháp tổng đài ảo toàn diện, đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với Alohub để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tổng đài ảo chất lượng cao. Alohub cam kết mang đến giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
